سياسة الشحن والتوصيل
- يتمّ توصيل الطلب داخل المملكة العربيّة السّعوديّة خلال 2 – 5 أيام عمل.
- في حال تأخير في موعد تسليم الشحنة بسبب شركة النقل يعتبر خارج مسؤولية مؤسسة روف.
- إذا تمّ ارجاع الطلب من قبل شركة النقل لعدم ردّ العميل أو التأجيل المتكرّر، أو خطأ في العنوان المُدخل سيتحمل العميل قيمة الشحن.
- في حال تمّ ارسال بضاعة مختلفة عن طلبكم نتحمّل تكاليف الشحن كافّةً إذا تمّ ابلاغنا خلال ثلاث أيّام بعد استلام الطلب.
في حال وجود أي استفسار آخر أو واجهتك مشكلة ما
دائماً سعيدين بتواصلك معنا عبر الرقم المخصص لخدمة العملاء على الوتساب